Categoria: social media

Facebook monetiza a lo bestia su negocio

Facebook-DollarRecientes datos confirman algo que los gestores de Facebook Pages sabemos desde hace tiempo. Facebook quiere que pagues para que tus contenidos lleguen a tus fans.

Tal y como están las cosas, en unos meses el alcance medio en las páginas de Facebook será 0 pelotero. Y como he comentado en alguna ocasión, no es por un problema de mala calidad de contenido, sino simplemente porque el algoritmo oculta la información a tus fans.

Indudablemente esto va a llevar a que Facebook se convierta en un medio en el que sólo marcas que se puedan permitir pagar tendrán presencia. Dicho de otra forma, Facebook se va a convertir en un medio más, al estilo de la TV, donde las pequeñas marcas no tienen cabida. Es la forma de la empresa de filtrar el contenido, expulsando a aquellos que no quieran pasar por caja.



En Facebook, o pagas o cierras

Facebook Page de Cristiano Ronaldo

Foto: jeffbullas.com

Los que gestionamos alguna Facebook Page nos hemos dado cuenta de las tremendas penalizaciones que ha implementado la marca. Si hace tan sólo unos meses el alcance medio podía situarse en torno al 10-15% de nuestros fans, ahora apenas llega a un ridículo 3-5%.

El motivo está claro: Facebook quiere que los responsables de las páginas paguen por difundir sus publicaciones. Ciertamente no es un coste elevado, pero no sé hasta qué punto Facebook ha valorado su nueva política, dado que detrás de las páginas no sólo hay marcas, sino también comunidades de usuarios o individuos que quieren dar a conocer sus inquietudes y compartir información.



Maldita Nerea en lengua de signos

Gracias a mi alumna Inés me llega un vídeo viral muy interesante que lleva funcionando muy bien desde principios de este verano.

Se trata de un trabajo llevado a cabo por una profesora que graba a sus alumnos y alumnas cantando en lenguaje de signos una de las canciones más conocida de la banda Maldita Nerea.



La estrategia de Dell para la construcción de confianza

La percepción de confianza en las marcas ha cambiado drásticamente en los últimos 5 años. En un principio, generar confianza dependía de aspectos operacionales. Hoy en día, estos aspectos siguen siendo fundamentales, pero el consumidor demanda más, depositando su confianza en aquellas marcas que actúan con mayor integridad y escuchan a sus clientes. Esta es una de las ideas clave que nos muestra Dell en un encuentro en el que pone de manifiesto algunas de sus acciones más importantes en la construcción de confianza.



Barilla y los gays

Non metterei mai in una nostra pubblicità una famiglia gay, perché noi siamo per la famiglia tradizionale. Se i gay non sono d’accordo, possono sempre mangiare la pasta di un’altra marca. Tutti sono liberi di fare ciò che vogliono, purché non infastidiscano gli altri

Esta es la frase que ha vomitado el máximo responsable de la marca italiana de pasta Barilla, el señor Guido Barilla. “No pondremos en nuestra publicidad a una familia gay porque nosotros apoyamos a la familia tradicional. Si alguien es gay y no está de acuerdo, siempre puede comer la pasta de otra marca. Todos son libres de hacer lo que quieran siempre que no molesten a los demás“.



¿Es Google+ realmente social?

A tenor de los datos recientemente publicados por Gigya, Google+ dista mucho de ser una plataforma tan social como Facebook, Twitter, Pinterest o incluso Linkedin. Según estos datos, recogidos en la infografía que podéis ver más abajo, Google+ tiene una presencia muy notable en cuanto a servir de cuenta de acceso (login), con un 24% de cuota, aunque muy alejada de la opción preferida por los usuarios, Facebook, con más de un 50%. Pero vayamos a la parte más social. ¿Hasta qué punto se usa Google+ para compartir contenido, la esencia de las redes sociales?



WWE o cómo complicar la vida a su comunidad de marca

El enterrador

Foto: Kathleen McElvenny en Pinterest.

Quiero hablaros de una nueva iniciativa que ha lanzado la mayor organización de wrestlers a nivel mundial, la WWE y que es un mal ejemplo de búsqueda de engagement en una comunidad de marca.

La WWE, ante el futuro lanzamiento de su videojuego oficial, propone a sus fans que parte del package, en concreto, algunas de las imágenes interiores, sean diseñadas por su comunidad. Para ello, han creado un site específico para diferentes países en los que el fan puede descargar los materiales gráficos necesarios para crear la pieza. Posteriormente, deben colgar su pieza en Twitter acompañada de un hashtag.



La comunidad de marca de Tesco crea un vino social

Interesante iniciativa de Tesco en la que aplica los social media al marketing con causa apoyándose en influencers y su comunidad de marca. Todo ello encaminado a la distribución de un vino en UK desarrollado por el pueblo Enaleni en Sudáfrica.



Nestlé compra la comunidad Petfinder

logo PetfinderParece que Nestlé va a tratar de superar sus graves errores en la estrategia social media a golpe de talonario (recordemos el escándalo del aceite de palma). Para ello, ha decidido adquirir la comunidad Petfinder, líder en la adopción de mascotas.



Comunidades virtuales de enfermos crónicos

estetoscopio

Foto: jorgecorrea93 en Flickr

Acaba de ser publicado el trabajo titulado “Social networks as a tool to improve the life quality of chronic patients and their relatives”, dentro del “Handbook of Research on ICTs for Human-Centered Healthcare and Social Care Services”.

En esta investigación he tenido el gusto de participar con el neurólogo Javier Marta, del Hospital Miguel Servet de Zaragoza, y Jose Mª Subero, asesor del Dpto. de nuevas tecnologías del Gobierno de Aragón. Un trabajo que surge a partir del proyecto fin de Máster de José Mª y en el que realizamos un análisis exploratorio del uso de comunidades virtuales en el ámbito sanitario. En concreto, tomamos como referencia la asociación AIDA, dedicada a enfermos de ictus y sus familiares, para determinar la forma de uso de redes sociales en este tipo de entornos.



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