Categoria: universidad

La Universidad en coma

RecortesCreo no haber exagerado mucho con el título de esta entrada. La Universidad, al menos en España, está en estado comatoso a todos los niveles. Los estudiantes no entienden y sufren los cambios en los planes de estudio, los recortes y retrasos en las concesiones de becas, el aumento de las tasas, el hacinamiento en las clases y el mal estado de las aulas. A modo de ejemplo, en la Facultad de Filosofía y Letras de Unizar se cayó un trozo de techo y el armazón de los fluorestentes en menos de 24 horas. A mi personalmente y a otra profesora casi nos cae encima una placa de escayola, y Dios sabe que hubiera pasado.



¿Quieres hacer presentaciones como Steve Jobs?

Comparto con vosotros una de las presentaciones más exitosas en Slideshare en estos momentos. En ella, se nos muestran varias recomendaciones útiles para realizar presentaciones en público impactantes. Se destacan cuestiones como tener un guión previo, potenciar lo visual y minimizar el texto.

Las sugerencias me parecen muy acertadas cuando se trata de preparar una presentación que busque llamar la atención a partir de un par de mensajes muy bien definidos, por ejemplo para que nuestro equipo creativo presente una campaña al cliente. Pero no me parece el camino a seguir en todo tipo de presentaciones. Por ejemplo, creo que a mis alumnos no les haría la más mínima gracias que hiciera presentaciones de este tipo. Si estoy equivocado que me lo digan por supuesto!



I Ciclo de Experiencias de Marketing y Sociedad

Foto: Koen Cobbaert en Flickr

Foto: Koen Cobbaert en Flickr

En el Departamento de Dirección de Marketing e Investigación de Mercados de la Universidad de Zaragoza estamos muy ilusionados con la próxima celebración del I Ciclo de Experiencias de Marketing y Sociedad. Un evento que a lo largo de la primera mitad de 2013 traerá a Zaragoza a diferentes expertos en el marketing que ofrecerán su visión sobre algunos de los aspectos de mayor calado en nuestra disciplina.

El ciclo se inaugura el próximo 10 de enero con la participación de Javier Tarazona, experto en neuromarketing.

Esperamos contar con vuestra asistencia; es totalmente gratuita; sólo debes confirmarla a través de este formulario antes del 8 de enero.

Programa completo.



Website usability, consumer satisfaction and the intention to use a website: The moderating effect of perceived risk

Acaba de ser aceptado para su futura publicación en el Journal of Retailing and Consumer Services el trabajo titulado  “Website usability, consumer satisfaction and the intention to use a website: The moderating effect of perceived risk”, realizado por mi junto a los profesores Belanche y Casaló, en el que se pone de manifiesto la importancia de la usabilidad web en el comportamiento de los internautas, en especial en entornos en los que los consumidores perciben un mayor nivel de riesgo.

Abstract:

This paper analyzes the influence of website usability on both consumers’ satisfaction and intention to use a website, as well as the impact of satisfaction on usage intentions. Additionally, we study the moderating effect that consumer risk perceptions may have on the influence of website usability. Results show that website usability affects satisfaction which in turn affects intention to use. Contrary to expected, usability does not directly affect intention to use but has an indirect effect through consumer satisfaction. Finally, the usability effect on consumer satisfaction is moderated by perceived risk.



The generation of trust in the online services and product distribution: the case of Spanish electronic commerce

Tengo el placer de anunciar la reciente publicación en el Journal of Electronic Commerce Research del artículo titulado “The generation of trust in the online services and product distribution: the case of Spanish electronic commerce”, realizado junto a los profesores Casaló y Flavián.

El trabajo efectúa un estudio de la generación de confianza en el comercio electrónico aplicado al caso específico de España. Los resultados muestran la relevancia de la usabilidad, la seguridad, la privacidad, la satisfacción y la reputación en el desarrollo de elevados niveles de confianza en el internauta de nuestro país.

La revista es open access por lo que podéis acceder al trabajo desde este enlace.



Consejos para futuros licenciados/graduados en marketing

Foto: Eneas en Flickr

Me llega a través de Formspring.me una consulta que pienso puede resultar de interés para otras personas.

¿Que aconsejas a los futuros licenciados especializados en Marketing?ahora esta la cosa complicada…¿donde podemos encontrar cosas interesantes de Marketing en internet?(asociaciones, articulos, noticias…Gracias

Sobre la primera pregunta:

  1. Haced cosas más allá de la Universidad, como prácticas en el extranjero o actividades sociales. Hay miles de licenciados con estupendos curriculums. La empresa diferencia en función de cosas como la actitud del candidato.
  2. Internet es un medio excelente para conocer directivos de empresas. Por ejemplo, en Aragón se organizan eventos continuamente como Xing Aragón, Coctail Cadius, Bloggellon, etc. en los que puedes conocer a empresarios de primera línea, además, muchos de ellos trabajan en marketing.
  3. En marketing hay trabajo porque es una disciplina nueva en España. Si quieres hacer un master, intenta compatibilizarlo con un trabajo para sumar más puntos de cara a futuras ofertas de trabajo.
  4. Si haces un master mira bien que sea reconocido, que tenga una bolsa de empleo efectiva y que tampoco sea muy generalista (e.g. hacer un MBA si has hecho LADE no tiene mucho sentido salvo que hagas un master de los top).
  5. Abre una cuenta en Xing y en Linkedin con tu curriculum y busca a directivos de empresas que te interesen.
  6. No compartas información personal con nadie que no conozcas a través de Tuenti, Facebook o similares. Las empresas y escuelas de negocios buscan información de sus candidatos y personal ahí.

Sobre la segunda cuestión. Si quieres aprender marketing online te sugiero que la información la saques de Internet, fundamentalmente de blogs y Twitter. Aquí tienes un listado de blogs interesantes. Busca gente de marketing en Twitter a través del buscador. La mayor parte de bloggeros tienen su cuenta en Twitter.



Entertainment and Informativeness as Precursory Factors of Successful Mobile Advertising Messages

Foto: Dushaun en Flickr

Es un placer para mi anunciar la reciente publicación del artículo de investigación “Entertainment and Informativeness as Precursory Factors of Successful Mobile Advertising Messages” en la revista Communications of the IBIMA. El trabajo es de libre acceso  (algo muy poco habitual en este tipo de publicaciones). Por supuesto toda sugerencia será bienvenida 😉

Abstract

The use of mobile advertising allows marketers to directly communicate with their consumers anytime and anyplace. However, it is unknown which is the best way to build these advertisements in order to positively affect attitudes’ formation and consumers’ behavior. Thus we suggest utilitarian (informativeness) and hedonic aspects (entertainment) of mobile messages in order to investigate how these aspects affect consumers´ attitudes, to value the effect of general opinion about advertising on mobile attitudes, and to study the relationship between attitudes and behavioral intentions in mobile environments. The empirical analysis is based on data collected from 429 users of different countries and the use of structural modeling techniques. Firstly the results suggest that the entertainment and informational aspects perceived by consumers in mobile advertising affect their attitudes. Secondly there is an impact of general opinion about advertising on mobile attitudes. Finally there is also a positive and direct influence of attitudes on behavioral intentions. The research also includes several managerial implications, limitations and future research lines.



Importancia de la Redes Sociales en el Turismo Rural

Este viernes tengo el placer de participar en el II Congreso Internacional. Turismo Sostenible en Montaña, con una ponencia titulada “Importancia de la Redes Sociales en el Turismo Rural“, realizada junto a los profesores Carlos Flavián y Luis V. Casaló.

El trabajo muestra como la intención de seguir los consejos recibidos en una red social (e.g. una recomendación sobre una casa rural en el Pirineo) depende de tres factores fundamentales. En primer lugar, la confianza que se tenga en la propia red, en términos de percibir que la información que recibes no tiene ánimos oportunistas, es honesta y veraz. Además, es importante la utilidad que se perciba en el propio consejo recibido, esto es, en qué medida la información que me proporciona alguien en la red me es útil o podría haberla obtenido por otra vía de manera más eficaz. Finalmente, resulta fundamental la actitud favorable hacia la red. Que el clima existente entre los miembros de la red sea bueno, sin lugar a dudas, induce a que las sugerencias recibidas sean tenidas en cuenta en mayor medida.

Os dejo la presentación que seguramente usaré. Gracias a Tomeu, Isidro, ClubRural y Peppersantblai por las sugerencias de ejemplos.



m-Advertising Attitudes Project

Foto: Milica Sekulic en Flirck

Foto: Milica Sekulic en Flickr

Desde la Universidad de Zaragoza (España) acabamos del lanzar el proyecto “m-Advertising Attitudes Project”. Con esta linea de investigación queremos conocer los factores determinantes de la actitud de la gente hacia la públicidad móvil, y el efecto de ésta sobre las intenciones de compra de bienes y servicios. Asimismo, queremos valorar diferencias actitudinales de acuerdo con aspectos generacionales, psicológicos o de sexo.

Me gustaría, no sólo que pudieras dedicar 5 minutos a rellenar la encuesta que te indico más abajo, sino que también distribuyeras este mensaje entre tus conocidos. Como sé que esto de rellenar encuestas en un rollo, vamos a sortear 10 BIC Phones (bases del sorteo), y te prometo que la encuesta es muy cortita. A mayor número de respuestas, mayor valor de la investigación, con lo que si lo puedes promocionar en tu blog, Twitter o donde sea me harás un gran favor a mí y al resto de investigadores que trabajan conmigo.

Muchísimas gracias.

Encuesta en castellano
English survey (Terms and Conditions)

PD: también tenemos un grupo en Facebook



(CASI TODOS) LOS SECRETOS DE LA TELEVISIÓN…COMO NEGOCIO

3035739548_fb9e29c47c_mEl próximo día 8 de mayo contaremos en la Facultad con la presencia de Ricardo Reinares, del grupo Telecinco. Ricardo viene colaborando con nosotros desde hace varios años, con charlas la mar de entretenidas sobre el combulso mundo de la tele.

La conferencia de este año es especialmente interesante dada la situación en la que se encuentra el sector, con más que previsibles acuerdos estratégicos entre las televisiones. Veremos si Ricardo nos resuelve algunas dudas como qué cambios va a llevar a cabo Telecinco para recuperar su posición de líder, perdida desde hace unos meses, o quien será la próxima novia de la cadena (La Sexta, Cuatro??).

La entrada es libre, os dejo más información.



Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies