La semana que viene comenzamos en la Facultad de Economía y Empresa. Universidad de Zaragoza el nuevo curso del Grado en Marketing e Investigación de Mercados.
He creado esta infografía para los estudiantes de 1º, y algún senior que otro, sobre esa disciplina que tanto nos apasiona: el marketing.
La infografía presenta el marketing como un sistema continuo de creación de valor, no como una actividad limitada a la publicidad o la venta. El proceso comienza con la comprensión del mercado y del consumidor; continúa con la elección de los públicos y el posicionamiento; y se concreta en el diseño de la oferta, su comercialización y la construcción de relaciones duraderas. Finalmente, la medición de los resultados permite aprender y mejorar las decisiones. Todo ello exige la colaboración bidireccional de marketing con estrategia, organización, I+D, operaciones, finanzas, tecnología y otras disciplinas empresariales.
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