
El «farmeo de aura» ofrece a las marcas una oportunidad breve para generar participación y relevancia cultural. La clave no es apropiarse del vocabulario, sino traducir su lógica competitiva a una mecánica natural para el producto, actuar con rapidez y diseñar desde el principio una salida limpia.

En Internet, el consumidor ve muchas promesas, pero puede comprobar muy pocas antes de comprar. La teoría de señales permite distinguir los indicios decorativos de aquellos que transmiten información creíble sobre calidad, seguridad o fiabilidad.

La desaparición progresiva de los videojuegos en formato físico no plantea únicamente una cuestión de nostalgia o coleccionismo. Expone la distancia entre pagar por un juego, poder disponer de él y sentirlo realmente como propio.

La preocupación por la privacidad no determina por sí sola si una persona revelará sus datos. El cálculo de privacidad ayuda a entender cómo interactúan riesgos, beneficios, confianza y contexto, y qué implica esto para el marketing digital.

Los influencers no están desapareciendo. Lo que se agota es un modelo basado en grandes audiencias, exposición aspiracional y publicidad poco diferenciada. Analizo por qué la influencia se está redistribuyendo hacia la utilidad, la especialización y la confianza.

Durante años, muchas empresas han gestionado su estrategia comercial a través del embudo de conversión. Más recientemente, el Customer Journey se ha convertido en una de las herramientas más utilizadas para diseñar experiencias de cliente. Con frecuencia se presentan como enfoques alternativos, cuando en realidad responden a preguntas diferentes y solo generan valor cuando se…

Cuando una empresa diseña una tienda online suele dedicar mucho tiempo a decidir qué productos mostrar, cómo fijar los precios o qué promociones destacar. Sin embargo, existe un aspecto mucho más sutil que rara vez recibe la misma atención: la forma en que se organizan visualmente las alternativas. ¿Es indiferente mostrar varios productos uno al…

La frase del título de este post la he oído en un interesantísimo videopodcast en el que se habla de la consciencia y cómo los humanos pasaron de ser primates inteligentes a desarrollar habilidades complejas y abstractas. Aunque la imitación suele tener mala prensa, ya que la asociamos con falta de originalidad, conformismo o simple…